
2015年“國慶”黃金周已經(jīng)結束,桐城中心站共發(fā)送旅客近2萬人次。特別是在10月6日、7日這兩天,桐城中心站迎來了返程客流高峰,每天發(fā)送旅客近五千人次,返程客流以學生流和探親流為主,省內客流主要集中在合肥、蕪湖、銅陵、馬鞍山、六安等周邊地區(qū),省外的客流主要集中在上海、南京、蘇州、杭州等方向。

桐城中心站在“國慶”期間,切實按照上級文件要求,貫徹落實各項安全生產管理制度,通過節(jié)前周密部署,提前做好車輛和設備的檢查、工作人員的配備和服務工作的安排,制定了相關的應急預案,從源頭抓起,從細節(jié)做起,專門安排了稽查人員在車站進、出站口、公交站臺、站前廣場引導旅客進站購票和乘車。為保證廣大旅客能夠及時買到車票,中心站在購票高峰時,臨時增加售票窗口,確保旅客在排隊不超過15分鐘內買到所需車票,并利用售票廳電子顯示屏及時發(fā)布班次及車票信息。在合肥班線客流高峰時,由站務人員在候車大廳內有拉起警戒線,引導旅客到指定位置排隊候車,保證了候車大廳內的秩序井然,同時加強旅客的行包安檢工作,嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”管理規(guī)定,確保旅客黃金周期間出行安全。

桐城中心站在國慶期間除了抓好安全生產工作以外,全面提升旅客服務質量,樹立良好的窗口形象,突出抓做好老、弱、病、殘、孕等重點旅客的特殊服務。加強車站環(huán)境衛(wèi)生督促和管理,發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理,為旅客創(chuàng)造良好的出行環(huán)境,確保每位旅客都能走得及時、走得舒心。
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