2015年“十一”黃金周道路運輸工作已經(jīng)順利完成。假日期間，全省共投入運力近23萬臺次，其中加班車、包車12700余臺次，日均投入客車3.24萬臺；各地汽車客運站旅客發(fā)送總量1183萬人次，日均發(fā)送量169萬人次，較去年同期下降5.66%。
“十一”黃金周正值旅游旺季，加上實行小型客車免收通行費政策，觀光旅游、探親訪友、學生出行客流相互疊加，全省道路旅客運輸客流量較大，運輸任務(wù)繁重。據(jù)統(tǒng)計，客流最為集中的地區(qū)為合肥、阜陽、蕪湖三市，站內(nèi)旅客發(fā)送總量均超過100萬，六安、宣城、黃山、安慶、滁州等市旅客發(fā)送總量均超過50萬，體現(xiàn)出假日期間旅游景區(qū)和旅游城市客流的高度集中。此外,從假日期間日客流量分布情況來看，今年“十一”黃金周日客流量分布仍然呈“兩邊高中間低”的趨勢，節(jié)中客流有所回落，節(jié)前和節(jié)后時間基本持續(xù)高峰，特別是國慶節(jié)首日客流最高峰達187萬人。
“十一”黃金周期間，全省各級運管機構(gòu)和各道路運輸企業(yè)結(jié)合“十一”黃金周客流出行特點，重點加強旅游景區(qū)旅游、出租客運車輛和客運站場的管理，嚴格落實“三不進站、六不出站”規(guī)定和安全告知制度，執(zhí)行營運客車安全例行檢查工作規(guī)范和出站檢查工作規(guī)范，加強易燃、易爆危險品查堵工作。
為應(yīng)對假日期間客流高峰，各道路運輸企業(yè)、汽車客運站、高速公路服務(wù)區(qū)還積極開展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動，強化服務(wù)理念，拓展服務(wù)內(nèi)容，落實服務(wù)舉措，為旅客提供良好的出行環(huán)境。通過加強現(xiàn)場管理，完善服務(wù)設(shè)備，增設(shè)服務(wù)人員，加強對老弱病殘孕等重點人群的照顧，展示出道路運輸行業(yè)的良好風貌。全省各級運管部門堅持24小時值班制度，及時受理旅客和經(jīng)營者的投訴。假日期間，省運管局值班室接到投訴1件，目前已得到妥善處理。
（文章來源：省局網(wǎng)站） |
