

針對2015年春運旅客的出行不確定性,為了減少站務(wù)營收流失,望江分公司春運工作早做準備,精心安排,部署給力,確保了望江分公司站務(wù)營收不流失,較去年弱有上升。
行政人員到一線參加春運:由于站務(wù)人員人手不夠,分公司安排行政人員到一線參加春運,分別在車場指揮車輛秩序,進出站口管理嚴把出站三聯(lián)單核驗,領(lǐng)導分工到客運中心站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點督促工作,加強售票管理和發(fā)車安全管理。分公司安排行管人員到車站一線加大售票力度,并且專人到現(xiàn)場售賣安慶發(fā)班密度大,客流不穩(wěn)定的旅客車票,一改往年安慶旅客無票乘車的現(xiàn)象,這為今年春運旅客組織工作發(fā)揮了不小的作用。
爭取交通主管部門的支持:分公司積極爭取交通主管部門支持,運管部門成立春運業(yè)務(wù)服務(wù)組,春運期間每天在安九公路旁現(xiàn)場核檢外調(diào)車輛的牌證、三聯(lián)單等,為外調(diào)加班車輛提供發(fā)放加班牌證等業(yè)務(wù)服務(wù),有效地規(guī)范了外調(diào)車輛的經(jīng)營行為。分公司把春運服務(wù)點向外延伸,所能夠督查管理所涵蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)比往年增多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點旅客售票乘車的較往年上升。
嚴把安全關(guān):嚴格落實凌晨2點至5點落地休息制度,往年總有車輛在凌晨3點至4點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)載客,未購票就運行。今年特別強調(diào)車輛在早晨5點前不能運行。春運期間公安進站協(xié)助管理,排查旅客行李和小偷等,維護車站運營秩序,旅客出行安全便捷,氛圍和諧,為分公司組織旅客發(fā)揮了不小的作用。
多種途徑堵漏增收:分公司采取多關(guān)口、多種途徑堵漏增收,在中心站出站口、站運聯(lián)合檢查點、我司車輛稽核點、財務(wù)結(jié)算等重要關(guān)口和環(huán)節(jié),我司均安排領(lǐng)導班子成員、中層以上管理人員嚴格把關(guān),使分公司今年營收流失現(xiàn)象不大。
下一步,為了做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客的出行,分公司將加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客的組織工作,加大2015年春運收官戰(zhàn)的管理力度,力爭較好完成2015年春運工作。
(望江分公司 何德松 供稿) |