2015年道路春運于2月4日開始，3月15日結束。為確保今年春運安全有序，春運開始前，各地道路運輸管理機構及運輸企業(yè)認真開展調研，提早布置，精心謀劃。春運大幕正式拉開后，各地各部門緊張有序開展工作，目前春運已過半，運輸保障、溫馨服務都在有條不紊進行中。
未雨綢繆備戰(zhàn)春運
2014年12月22日，滁州市召開市直客運企業(yè)、汽車中心站和5家旅游客運企業(yè)座談會，籌備2015年春運工作，要求客運企業(yè)和汽車站深入滁州大中專學校、大中型企業(yè)了解客流分布及時間，根據客流量儲備運力。
窗口接地，車到校園。滁州汽車中心站在滁州學院設置客票代售點，方便學生訂票，根據售票情況掌握流量和流向。為減少學生換乘，中心站和市汽運公司直屬分公司還將安排擺渡客車到學院接送學生到車站，隨后汽車中心站在滁州職業(yè)學院、城市學院設置客票代售點。
主動外聯、積極服務。根據全市農村大量務工人員分布在江浙滬一帶，為滿足節(jié)前外地務工人員返鄉(xiāng)過年，該市運管處與滁州永升、俊捷和天長中南旅游公司正在同浙江寧波、臺州等地運管部門及當地的汽車站積極聯系，簽訂進站協(xié)議。通過對當地客源調查統(tǒng)計，儲備110輛旅游大巴，預計每天發(fā)往滁州40-50班次。天長中南旅游公司準備35臺客車從上海、常熟、昆明、蕪湖接送務工人員回家過年。全市計劃投放180臺旅游大巴補充春運運力。
車頭向下，解決運送難點。為做好節(jié)后外出務工人員運送工作，針對定遠、明光運輸任務重的地方，滁州市運管處與定遠運管所、明光運管所及當地汽車站溝通協(xié)調允許市直旅游公司進站運送旅客，加強安檢工作。
高速公路服務區(qū)全力保障“吃住行購”
今年春運期間，高速公路服務區(qū)升級功能服務，加強吃、住、行、購四重保障，提升高速公路綜合服務能力，讓高速出行更加便捷、安全、高效。
同城同價，皖產“名優(yōu)特”放心購。從春運開始，在驛達公司49對服務區(qū)內，皖產“名優(yōu)特”全部同城同價，與城市大型超市價格相同。產品種類達1000種以上，廠家供貨，保障質量，主要包括安徽名酒、名茶以及省內各地方的名優(yōu)特產，方便旅客在旅途中買到質量好、價格低的特產。
餐飲升級，用餐更快捷。合寧高速肥東服務區(qū)，合淮阜高速龍門寺、八公山服務區(qū)，安景高速花園服務區(qū)等10余對服務區(qū)開設“驛家小廚”，開發(fā)地方菜，提供點餐服務；同時肥東、龍門寺服務區(qū)還引進了“永和豆?jié){”快餐，太湖、莊里服務區(qū)引進了“李先生”牛肉面館，這些城市知名餐飲的加盟，提高了服務區(qū)餐飲服務能力，更好滿足旅客多樣化的需求。
汽車旅館，防范疲勞駕駛。驛達公司已在12對服務區(qū)新增“驛家汽車旅館”，每個汽車旅館提供10-30間標準客房，環(huán)境設施與城市中檔快捷賓館相當，可供旅客過夜住宿、鐘點休息、沐浴，解決了過去高速開車休息難的問題。配套這一設施的服務區(qū)具體有：合寧高速肥東、文集、大墅服務區(qū)，合徐高速君王、王寨服務區(qū)，合淮阜高速龍門寺服務區(qū)，合安高速香鋪服務區(qū)，六潛高速天柱山服務區(qū)，績黃高速齊云山、牯牛降服務區(qū)，沿江高速馬衙服務區(qū)，安景高速升金湖服務區(qū)。
ETC、WIFI功能，方便高速出行。合寧高速肥東、吳莊、文集服務區(qū)，合安高速陳埠服務區(qū)，合徐高速吳圩、君王、符離服務區(qū)，沿江高速順安、馬衙服務區(qū)，高界高速公嶺、太湖服務區(qū)等11對服務區(qū)設有ETC客服中心或自助終端，駕駛人員可在以上服務區(qū)辦理徽通卡業(yè)務，節(jié)約辦理時間。此外，合淮阜高速龍門寺、八公山、潁上、焦崗湖服務區(qū)，合寧高速肥東服務區(qū)，黃祁高速齊云山服務區(qū),六潛山高速天柱山服務區(qū)已增加WIFI服務，方便旅客上網休閑，處理各類電子事務。
除夕夜，城市公交依然堅守
新春佳節(jié)期間，市民紛紛回家與親人團聚。為了市民乘坐公交車正常出行，全省公交企業(yè)上萬名駕駛員、調度員、修理工和后勤職工放棄休息，堅持在自己的工作崗位上默默奉獻著。
大年三十，省城街頭車輛稀少，仿佛“無車日”再現。合肥公交集團早早制定了春節(jié)期間車輛調度計劃，對全部公交車輛提前進行了維護和保養(yǎng)，155條線路提前調配運力及班次，加大高峰時段行車密度，并安排應急車輛隨時準備疏散高峰客流。車隊管理人員在公交樞紐站、重點首末站指揮調度，督導服務，千方百計保障新春佳節(jié)期間乘客走得了、走得好、走得平安、順暢。
除夕夜，合肥公交1路李勛、劉少東，2路王開林、史守旗，3路章浩、高愛勇，30路趙健、袁中山，38路劉正亮、李華峰開的都是晚間22:30-23:00的末班車。雖然末次車客流大幅減少，他們依然嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，逢站必停，認真服務每一位乘客。等到末班車進場時已是19日正月初一，成為崗位上迎接羊年的第一批公交人。
大年三十到正月初六，合肥公交集團155條公交線路運行正常，為人們探親訪友、出門拜年提供了熱情周到的出行服務，把600萬乘客安全、快捷地送達目的地，為市民度過一個歡樂祥和的春節(jié)做出了新貢獻。
特別關懷，情系農民工
從2月12日起，阜陽汽運集團組織24臺豪華大巴參與當地組織的“接你回家”活動，免費接持當日火車票的返鄉(xiāng)農民工返鄉(xiāng)。為圓滿完成運輸任務，該集團挑選技術狀況良好、安全設施、消防設備齊全有效、車容整潔的車輛參與活動，并選派技術素質高、思想素質好的駕駛員擔任此次任務。
據了解，從12日起至18日，這些車輛每天9:00、15:00發(fā)班，每個時間點發(fā)3個班次，每天運行2趟。該集團24輛豪華大巴將提供940個座席，每日接送旅客1856人次。
“你好，陳師傅，今年又坐你的車哦！”在浙江黃巖務工的宣城市周王鎮(zhèn)胡師傅拎著重重的行李，登上宣城市鱷湖旅游運輸公司“農民工返鄉(xiāng)”直達包車，熱情的與駕駛員打招呼，臉上洋溢著回家的喜悅。
春節(jié)臨近，外出打拼的農民工兄弟歸鄉(xiāng)心切，但每逢春運，由于客流增加，運力緊張，不少農民工兄弟因此憂心忡忡。宣城市鱷湖旅游運輸公司了解到黃巖、上海、蘇州、臺州等地是我市農民工主要的打工目的地，便主動與當地客運企業(yè)協(xié)作，為返鄉(xiāng)民工開通客運包車。
據悉，按照宣城市交通運管部門的統(tǒng)一部署，該公司調配充足運力，已連續(xù)三年組織開通“農民工返鄉(xiāng)”直達包車，深入民工所在的廠礦企業(yè)，減少購票、候車、換乘等一系列費時費力環(huán)節(jié)，接送農民工兄弟回家過年。截至2月8日，該公司已經發(fā)送“農民工返鄉(xiāng)”直達包車20臺次，接送民工820余人次。春節(jié)過后，該公司還將組織“農民工返崗”直達包車，深入該市民工集中的鎮(zhèn)村，為廣大農民工兄弟提供方便、快捷、優(yōu)質的上門包車服務。
溫馨小舉措，展現大關愛
春運期間，客流驟增，新媽媽在公共場所時常為沒有一個較為私秘的哺乳空間而感到煩惱。為了給哺乳期女性提供一個私密、干凈、舒適、安全的休息場所，以推動母嬰關懷、改善母乳喂養(yǎng)環(huán)境，阜陽中心站設立了“愛心媽咪小屋”，并于春運期間正式投入使用。供哺乳期候車旅客和職場媽媽休息、哺乳，創(chuàng)造一種愛嬰、愛母的社會氛圍。
“愛心媽咪小屋”設置在豪華候車室的一角，用屏風隔離出一個角落，雖然空間不大卻十分私密。配有專供“愛心媽咪小屋”使用的冰箱、微波爐、報刊架、嬰兒床、小推車及兒童玩具等，顯得格外溫馨。新媽媽可以在小屋內擠奶，然后把奶放進專用冰箱里，下班時再用“冰包”帶回家。以往有備奶需要的媽媽都要躲進廁所擠奶，除了不衛(wèi)生外，衛(wèi)生間環(huán)境嘈雜也會影響媽媽。阜汽集團“愛心媽咪小屋”的設立，徹底解決了新媽媽們的后顧之憂。
春運期間，蚌埠市長途汽車中心站為旅客開展免費“送午餐”和“送春聯”活動。只要行程在100公里以上，中午十二點至一點在車站候車的旅客，都可以憑車票領取一份盒飯。此外，凡是前來車站乘車的旅客都可以按照個人要求得到由車站書法協(xié)會的書法家們現場書寫的春聯。這一人性化的服務活動從1999年就推出，到目前已有16個年頭，數萬名旅客從中受惠。
加強執(zhí)法，維護良好市場秩序
春運以來，運政執(zhí)法人員在加大日常稽查力度的基礎上，在特殊時間段、重點路段開展重點排查，特別是加大對城市客運、農村班線客運的執(zhí)法力度，維護春運市場秩序，維護旅客合法權益。
春運期間蕪湖市啟動多部門聯合執(zhí)法方案，持續(xù)保持對“黑頭車”非法營運的高壓態(tài)勢，有效維護了出租車營運市場的經營秩序。
2月9日，有群眾向運管處投訴稱，吉和市場附近有一輛皖BW87XX的依維柯面包車從事非法營運，侵犯正當出租車的合法利益。該市運管處接到舉報后高度重視，立即要求第三交管站進行查處。該站組織運管人員便衣對吉和市場進行暗訪，掌握了該車非法營運的相關影像資料。由于該市場附近車多人多，存在一定安全隱患，為確保查處工作萬無一失，該站根據執(zhí)法聯動方案爭取了市特警、交警部門的大力支持。2月9日上午9時許，6名執(zhí)法人員分2組進入該市場附近，1名運管員暗訪發(fā)現該車駕駛員熊某正在招攬乘客到白茆鎮(zhèn)，車上已有5名乘客，并談好了車資，正預駕車離去，3名特警、交警突然上前將車輛、人員控制，3名運管員隨即分別對駕駛員和乘客開展問詢，及時鎖定了熊某非法營運的事實，熊某也對自己的行為供認不諱。
（文章來源：省局網站） |
