

2月15日下午,桐城客運(yùn)分公司2015年度春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)在分公司二樓會(huì)議室召開,會(huì)議由政治教導(dǎo)員何金生主持,各分管經(jīng)理分別對(duì)各片作了2014年工作總結(jié)和2015年工作計(jì)劃,并在大會(huì)上對(duì)當(dāng)選為安慶公司和桐城分公司先進(jìn)生產(chǎn)者進(jìn)行表彰。
分公司經(jīng)理姚兆義對(duì)2014年財(cái)務(wù)收支狀況向員工進(jìn)行了通報(bào),介紹目前分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展前景,宣布2015年度工作規(guī)劃和發(fā)展綱要,姚經(jīng)理在會(huì)上特別強(qiáng)調(diào),我們要乘桐城客運(yùn)市場(chǎng)整治的東風(fēng),加快推進(jìn)桐城客運(yùn)企業(yè)整合步伐。同時(shí),要求中心站加強(qiáng)對(duì)站務(wù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升站務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)持“旅客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;堅(jiān)持“微笑服務(wù)、溫馨交通”的服務(wù)氛圍;堅(jiān)持“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的管理理念;堅(jiān)持“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理規(guī)定;堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針,力要達(dá)到“服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的工作目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明示范站”,創(chuàng)建公路客運(yùn)行業(yè)新品牌。
(桐城客運(yùn)分公司 秦浙萍 供稿) |